一生涯サポートへのこだわり

インターネットの購入で一番心配なのが、本当に写真と通りの物が来るのか？
粗悪品を送られるのではないか？というのが一番の心配だと思います。ましてや、一生モノのテーブルであり、高価なものですので失敗は絶対にできません。

Eury dikeでは今まで数百台を販売してきましたが、一度もイメージと違うから返品したいという事はありませんでした。
※配送業者による保証は除きます。

Eury dikeではどれでも高品質を保てるよう、常に技術力の高い職人が製作しております。また、使用する木材にも仕入れ時に制限を設け、良質な無垢材しか使えないようにしております。

とは言っても、不具合が出る可能性はある為、お客様の安心のため保証はつけてあります。
また、一生モノですのでメンテナンスが必要になる場合がございます。
Eury dikeでご購入いただいたものにはすべてこのサポートが付きますので安心してご購入下さい。
それではサポートについて詳しくご覧ください。

安心の保証

Eury dikeではすべて細心の注意を払い製作しており、完成後も２０項目のチェックを致しております。それでも万が一のために安心の３か月保証をおつけしております。

３か月の保障がついておりますので、世界に一つだけのものでも安心してご購入ください。

商品到着後すぐに商品の確認をお願い致します。
商品を検品し、異常があった場合は配送業者との連絡のため、必ず３日以内にご連絡下さい。
発送中の事故につきましては、配送業者の保証で対応します。商品の引き取り等も作業員が実施し、お客様には送料・諸費用等一切のご負担はございませんのでご安心下さい。

送られてきた箱は返送時必要になりますので、破損時はいかなる場合でもそのまま捨てずに残して置いた下さい。
お客様の御注文ミス、お客様の御使用方法による傷・割れ等は保証できかねます。
詳しくは返品・キャンセルを別途、ご確認下さい。

永久的メンテナンスサポート

Eury dikeでは無垢テーブルをより良い状態で御利用頂くために、メンテナンスサポートさせていただいております。
初期のメンテナンスについては、オイル塗装無垢テーブルをご購入いただき、ご感想及び設置写真を頂けましたらメンテナンスキットを無料でプレゼントさせていただいております。

オイル塗装・ウレタン塗装・セラウッド塗装共に、ご使用中の傷や経年変化に対してのメンテナンスも有償にて承っております。
天板にあった補修を致し、綺麗にして再度お届けいたします。

必要に応じて研磨しますので、傷が深い場合又は反りがある場合は予想以上に薄くなる場合がございます。しっかりご相談の上メンテナンス方法を決めていきますので、安心してお任せ下さい。

ライフスタイルに合わせた一生モノの一枚板

Eury dikeでご購入頂くお客様は多くのインターネットや実店舗で比較検討し、木の知識や性質を理解してご購入頂くお客様がほとんどです。
比較した後、商品の品質、製作方法、価格面を考慮してEury dikeを選んでいただいておりますので高い調査力・知識・判断力がある方かと思います。
多くの中店舗のなかでEury dikeを選んでいただいたということは、単なるブランド名ではなく

「一生モノのテーブルを使っていきたい」「孫の代まで使っていきたい」「おしゃれな本物の無垢テーブルを使いたい」
という耐久性・高品質を選んでご購入いただいていると思います。

Eury dikeが言う「一生モノ」とは、単に長年使えるだけではございません。
ご購入頂いたお客様にもライフスタイルの変化で必要なテーブルが変わるのもです。 お客様のライフスタイルの変化があった場合、お客様の一生ものの天板を必要な形状に仕様変更いたします。

・リビングテーブルとして使っていたテーブルをダイニングテーブルへ
・ダイニングテーブルを壁にピッタリ合うカウンターテーブルへ
・ウレタン塗装からオイル塗装へ

という様に、仕様変更いたします。

「一生モノのテーブルとは、お客様と共に歴史を刻むこと」

と思っております。天板は形を変えてもお客様とともに歴史を刻みます。
それが一枚板・無垢テーブルの良いところで、お客様に愛される理由だと思います。
Eury dike商品をご購入いただいたお客様のみ、ご購入いただいた天板を使用した仕様変更のメンテナンスサポートを有償にて対応させていただきます。
Eury dike特別のサポート方法ですのでご検討下さい。

業界初！接ぎ合わせ前の確認サービス

よく無垢テーブルのホームページを見ていると、ブラックウォールナットの接ぎ合わせの無垢テーブルで中央に白太が大きく入り、見た目なんて関係ないといわんばかりの低品質のテーブルを見受けられます。

無垢材の幅も色味も白太も関係なしに接いだテーブルが届いたらどんな気持ちでしょうか？

かっこいい統一したものをイメージして購入したのにこれはショックです。
Eury dikeではこのようなことが絶対ないよう熟練した職人が組み合わせを決めております。 それでも心配だという方には、接ぎ合わせ前に木材の組み合わせを確認していただき、ＯＫを頂いたのち接ぎ合わせ実施しています。

多くの無垢材から、組み合わせを決めており、恥合わせには自信がありますので、今まで確認時に変更の依頼は一度もありません。

しっかり組み合わせを考えているため、このようなサービスをする必要はないのですが、受注生産というのものに抵抗があるお客様に安心してEury dikeのテーブルをご購入いただけるよう、確認の手間を惜しまず製作いたします。
接ぎ合わせ前の確認ご希望の方は、ご購入時の備考欄にご記載ください。
続きまして信頼へのこだわりをご覧ください。

≫信頼へのこだわり

≫お問い合わせをする

080-1552-3389